Susirgus ir kreipusis į gydymo įstaigą, vienas didžiausių rūpesčių, be paties sveikimo proceso, dažnai tampa biurokratiniai formalumai. Nors popieriniai nedarbingumo pažymėjimai Lietuvoje jau seniai tapo istorija, pacientams vis dar kyla nerimas: ar gydytojas tikrai išdavė elektroninį dokumentą? Ar informacija laiku pasieks „Sodrą“ ir darbdavį? Ar gausiu priklausančią ligos išmoką? Situacijų būna įvairių – kartais sistema stringa, kartais įsivelia žmogiškoji klaida, todėl gebėjimas pačiam patikrinti savo nedarbingumo statusą yra būtinas kiekvienam dirbančiajam. Šiame straipsnyje detaliai aptarsime, kaip greitai ir patogiai sužinoti, ar jums buvo išduotas nedarbingumo pažymėjimas, kur ieškoti informacijos ir ką daryti pastebėjus netikslumus.
Elektroninių nedarbingumo pažymėjimų (EP-N) sistema Lietuvoje
Prieš pradedant detalią instrukciją, svarbu suprasti, kaip veikia dabartinė sistema. Lietuvoje visi duomenys apie asmens sveikatą ir laikinojo nedarbingumo faktus yra tvarkomi elektroninėje erdvėje. Elektroninis nedarbingumo pažymėjimas (EP-N) yra oficialus dokumentas, kurį gydytojas suformuoja Elektroninėje sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacinėje sistemoje (ESPBI IS), geriau žinomoje kaip E. sveikata. Iš čia duomenys automatiškai perduodami Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybai („Sodrai“).
Šis procesas užtikrina, kad pacientui nebereikia fiziškai nešti jokių dokumentų darbdaviui ar į „Sodros“ skyrių. Tačiau automatizacija nereiškia, kad pacientas turėtų prarasti budrumą. Visada rekomenduojama įsitikinti, kad dokumentas suformuotas teisingai, nurodytas tikslus laikotarpis ir priežastis, nes nuo to priklauso ligos išmokos dydis ir mokėjimo terminai.
Kaip pasitikrinti per „Sodros“ savitarną
Pats patikimiausias ir informatyviausias būdas sužinoti apie savo nedarbingumą yra prisijungimas prie asmeninės „Sodros“ paskyros gyventojams. Čia matysite ne tik patį faktą, bet ir informaciją apie paskirtą išmoką. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- Prisijungimas: Eikite į oficialią svetainę www.sodra.lt ir pasirinkite skiltį „Gyventojams“. Spauskite mygtuką „Prisijungti“. Identifikuoti save galite naudodamiesi elektronine bankininkyste, mobiliuoju parašu arba asmens tapatybės kortele su skaitytuvu.
- Navigacija sistemoje: Prisijungę prie savo asmeninės paskyros (EGAS), kairiajame meniu arba pagrindiniame lange ieškokite skilties „Suvestinės“.
- Dokumento paieška: Iš siūlomų suvestinių sąrašo pasirinkite „Informacija apie išduotus elektroninius nedarbingumo pažymėjimus“ (gali vadintis REP.01 ar panašiai).
- Formavimas: Pasirinkite norimą laikotarpį (pavyzdžiui, einamąjį mėnesį) ir spauskite „Formuoti“.
Suformuotoje ataskaitoje matysite visus jums išduotus nedarbingumo pažymėjimus. Svarbu atkreipti dėmesį į stulpelį „Būsena“. Jei būsena yra „Išduotas“, viskas tvarkoje. Jei matote statusą „Tęsiamas“, tai reiškia, kad nedarbingumas dar neužbaigtas. Jei dokumento nematote, nors vizitas pas gydytoją jau įvyko, verta palaukti bent 15–30 minučių, kol duomenys suvaikščios tarp sistemų.
Patikrinimas per E. sveikatos portalą
Alternatyvus būdas, kuris kartais informaciją parodo netgi greičiau nei „Sodra“ (nes tai yra pirminis šaltinis), yra portalas esveikata.lt. Tai ypač aktualu, jei norite matyti ir medicininius įrašus, diagnozę bei paskirtus vaistus.
- Prisijunkite prie www.esveikata.lt naudodami tuos pačius autentifikavimo būdus kaip ir jungiantis prie „Sodros“.
- Pasirinkite „Paciento sritis“.
- Meniu juostoje ieškokite skilties „Pažymos“ arba „Medicininiai įrašai“.
- Čia matysite gydytojo suformuotą įrašą apie vizitą ir išduotą nedarbingumo pažymėjimą.
Naudojantis E. sveikata, galite pasitikrinti, ar gydytojas teisingai suvedė nedarbingumo priežastį. Pavyzdžiui, ligos atveju, slaugant šeimos narį ar nelaimingo atsitikimo metu mokamos skirtingo dydžio išmokos, todėl šis kodas yra labai svarbus.
Ką mato jūsų darbdavys?
Vienas dažniausių klausimų – ar darbdavys sužino apie ligą automatiškai? Taip, darbdaviai turi prieigą prie „Sodros“ draudėjų portalo (EDAS), kur gauna informaciją apie darbuotojų nedarbingumą. Tačiau čia galioja tam tikros taisyklės ir etikos normos.
Darbdavio informavimas
Nors sistema yra automatizuota, pagal darbo teisės ir vidaus tvarkos taisykles, darbuotojas privalo informuoti darbdavį apie savo neatvykimą į darbą. „Sodros“ sistema pranešimą darbdaviui gali sugeneruoti su nedideliu vėlavimu, o jūsų vadovas apie jūsų nebuvimą turi žinoti kuo skubiau, kad galėtų organizuoti darbų eigą. Todėl, net ir matydami sistemoje išduotą pažymėjimą, būtinai paskambinkite arba parašykite el. laišką savo vadovui.
Duomenų privatumas
Svarbu paminėti, kad darbdavys „Sodros“ sistemoje mato tik patį nedarbingumo faktą (nuo kada iki kada) ir nedarbingumo pažymėjimo seriją bei numerį. Darbdavys nemato jūsų diagnozės ar konkrečios ligos kodų (TLK-10). Jūsų medicininė informacija išlieka konfidenciali.
Ligos išmokos skyrimo eiga
Sužinojus, kad nedarbingumo pažymėjimas išduotas sėkmingai, natūraliai kyla klausimas apie finansus. Išmokos gavimo procesas nėra momentinis ir reikalauja tam tikrų veiksmų tiek iš jūsų, tiek iš darbdavio pusės.
Pirmiausia, norint gauti ligos išmoką, reikia turėti sukaupus ne mažesnį kaip 3 mėnesių ligos socialinio draudimo stažą per paskutinius 12 mėnesių arba ne mažesnį kaip 6 mėnesių stažą per paskutinius 24 mėnesius. Jei stažo pakanka, procesas vyksta taip:
- Gydytojas išduoda elektroninį pažymėjimą (jūs tai jau patikrinote).
- Jūs turite pateikti neterminuotą prašymą skirti ligos išmoką „Sodrai“. Tai daroma tik vieną kartą. Jei anksčiau tokį prašymą jau teikėte, pakartotinai to daryti nereikia. Jei ne – prisijunkite prie „Sodros“ savitarnos ir užpildykite prašymą GPS1.
- Darbdavys, pasibaigus jūsų nedarbingumui (arba pasibaigus kalendoriniam mėnesiui, jei liga tęsiasi ilgai), teikia pranešimą „Sodrai“ (forma NP-SD) apie apskaičiuotą išmoką už pirmąsias 2 ligos dienas (jei moka darbdavys).
- „Sodra“ priima sprendimą dėl išmokos skyrimo ir perveda pinigus į jūsų sąskaitą per 17 darbo dienų nuo visų dokumentų ir duomenų gavimo.
Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K.)
Šioje skiltyje atsakome į specifinius klausimus, kurie dažnai kyla pacientams bandant išsiaiškinti nedarbingumo statusą.
Ar galiu matyti vaiko nedarbingumo pažymėjimą savo paskyroje?
Taip. Jei nedarbingumo pažymėjimas išduotas jums slaugyti sergantį vaiką, jis bus rodomas jūsų asmeninėje „Sodros“ paskyroje. Tačiau jei ieškote informacijos per E. sveikatą, jums reikės pasirinkti atstovaujamą asmenį (vaiką), kad matytumėte jo medicininius įrašus.
Ką daryti, jei sistemoje nematau pažymėjimo, nors gydytojas sakė, kad išdavė?
Pirmiausia, nesijaudinkite. Kartais sistemos sinchronizacija užtrunka iki valandos. Jei praėjus šiam laikui pažymėjimo vis tiek nėra:
- Dar kartą patikrinkite, ar pasirinkote teisingą laikotarpį filtravimo nustatymuose.
- Susisiekite su gydymo įstaigos registratūra arba pačiu gydytoju. Gali būti, kad gydytojas pamiršo paspausti galutinį patvirtinimo mygtuką arba įvyko techninė klaida. Gydytojas gali matyti pažymėjimą kaip „nebaigtą“ ir jį koreguoti.
Ar savaitgaliais išduodami nedarbingumo pažymėjimai?
Taip, jei kreipiatės į budintį gydytoją ar priėmimo skyrių savaitgalį ar šventinę dieną, nedarbingumo pažymėjimas gali būti išduodamas nuo tos dienos, kurią kreipėtės. Sistemoje jis atsiranda taip pat, kaip ir darbo dienomis.
Ar galiu atšaukti nedarbingumą, jei pasveikau anksčiau?
Pats pacientas sistemoje nedarbingumo panaikinti negali. Turite kreiptis į savo gydytoją, kuris atliks pakeitimus sistemoje ir sutrumpins nedarbingumo laikotarpį. Svarbu tai padaryti prieš grįžtant į darbą, kad nekiltų nesklandumų apskaitant darbo laiką ir išmokas.
Elgesio taisyklės turint nedarbingumo pažymėjimą
Sėkmingas nedarbingumo pažymėjimo išdavimas ir matomumas sistemoje yra tik dalis proceso. Tam, kad neprarastumėte teisės į ligos išmoką, privalote laikytis nustatyto režimo. „Sodra“ ir gydymo įstaigos turi teisę tikrinti, ar pacientas laikosi taisyklių.
Nedarbingumo metu draudžiama dirbti, net ir nuotoliniu būdu, jei už tą laikotarpį tikitės gauti išmoką. Jei „Sodra“ gaus duomenis, kad ligos metu gavote darbo užmokestį už tą patį laikotarpį, ligos išmoka gali būti neskiriama arba ją teks grąžinti. Taip pat, gydytojas gali paskirti tam tikrą režimą (pavyzdžiui, gulimąjį), kurio nesilaikymas laikomas pažeidimu. Ypač griežtai žiūrima į atvejus, kai asmuo, turėdamas nedarbingumą, vartoja alkoholį, dalyvauja renginiuose ar keliauja (nebent tai susiję su gydymu). Tokie pažeidimai fiksuojami sistemoje ir dėl jų išmoka gali būti visiškai anuliuota.
Todėl, pamatę sistemoje užrašą „Išduotas“, priimkite tai kaip įpareigojimą skirti laiką gydymui ir poilsiui, kad kuo greičiau pasveiktumėte ir grįžtumėte į darbo rinką be finansinių nuostolių ar biurokratinių nemalonumų.
